ダイキン、保守に力点  (付加価値高め安定収益に) 

1.ダイキン工業が持続的に収益を得られるビジネスモデルの構築を急いでいる。そこでダイキンは、従来のように販売・設置して終わりではなく、設置後も点検や清掃などの保守をサポートするソリューションビジネスを進めている。空調機の更新や稼働データを踏まえたコンサルティングまで手がけ、持続的な収益の比率を高める作戦だ。 

2.米国や欧州では販売代理店を複数買収するほか、現地作業員向けに設置工事の教育を進め、施工品質の向上も狙う。現在ソリューションビジネスの売り上げは全体の約2 割だが、今後さらに比率を高める方針だ。 

(参考:「週刊東洋経済」2024 年2 月24 日号) 

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